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Lieferung

Ihre Bestellung wird bei Mc Smoker versichert mit DHL und Sendungsverfolgung verschickt. Innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten 5,90 €. Ab einem Bestellwert von 59 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

Lieferung innerhalb Deutschlands

DHL Paket mit Sendungsverfolgung: 5,90 € Versandkosten
Ab 59 € Bestellwert versandkostenfrei

Lieferung und Versand bei Mc Smoker

Versandkosten auf einen Blick

VersandKosten
DHL Paket innerhalb Deutschlands 5,90 €
Ab 59 € Bestellwert innerhalb Deutschlands Versandkostenfrei

So kommt Ihre Bestellung zu Ihnen

1
Bestellung aufgeben

Bestellen Sie Ihre gewünschten Produkte bequem in unserem Onlineshop.

2
Versand mit DHL

Nach der Bearbeitung übergeben wir Ihre Bestellung an DHL.

3
Sendung verfolgen

Nach dem Versand erhalten Sie die Informationen zur Sendungsverfolgung.

Lieferzeit

Nach Übergabe an DHL erfolgt die Zustellung innerhalb Deutschlands in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen. Voraussetzung ist, dass Ihre Bestellung vollständig bearbeitet und an DHL übergeben wurde.

Bei Zahlungsarten mit unmittelbarer Zahlungsbestätigung kann die Bestellung entsprechend schneller für den Versand vorbereitet werden. Bei Zahlungsarten wie Vorkasse beginnt die Bearbeitung dagegen erst nach entsprechendem Zahlungseingang.

Bitte beachten Sie:

Die tatsächliche Zustelldauer kann beispielsweise durch Wochenenden, Feiertage oder Verzögerungen beim Versanddienstleister abweichen.

Sendungsverfolgung mit DHL

Sobald Ihre Bestellung für den Versand vorbereitet und an DHL übergeben wurde, erhalten Sie die entsprechenden Versandinformationen beziehungsweise Ihre Sendungsnummer.

Damit können Sie den Status Ihrer Lieferung über die DHL Sendungsverfolgung einsehen und nachvollziehen, wann Ihre Bestellung voraussichtlich bei Ihnen eintrifft.

Altersprüfung bei der Zustellung

E-Zigaretten und entsprechende Erzeugnisse dürfen im Versandhandel nicht an Kinder und Jugendliche abgegeben werden. Deshalb erfolgt die Zustellung unserer entsprechenden Sendungen mit Altersprüfung.

Bei der Zustellung wird geprüft, ob die Person, die das Paket entgegennimmt, das erforderliche Mindestalter erreicht hat. Hierfür kann die Vorlage eines amtlichen Lichtbilddokuments erforderlich sein.

Sie müssen das Paket nicht zwingend persönlich entgegennehmen.

Wird die bestellende Person nicht persönlich angetroffen, kann die Sendung im Rahmen der DHL Alterssichtprüfung auch an eine andere Person im Haushalt übergeben werden, sofern diese das erforderliche Mindestalter erreicht hat.

Welche Zustelloptionen sind nicht möglich?

Durch die erforderliche Altersprüfung stehen bei diesen Sendungen nicht alle üblichen DHL Zustelloptionen zur Verfügung.

  • Keine Zustellung an eine Packstation
  • Keine Zustellung an einen Nachbarn
  • Keine Ablage an einem Wunsch- oder Ablageort
Wichtig bei Ihrer Lieferadresse:
Bitte verwenden Sie für entsprechende Sendungen keine Packstation als Lieferadresse. Sendungen mit Alterssichtprüfung sind von der regulären Zustellung an DHL Packstationen ausgeschlossen.

Was passiert, wenn niemand zu Hause ist?

Kann die Sendung bei der Zustellung nicht an eine berechtigte Person übergeben werden, kann DHL das Paket zur Abholung in einer Filiale bereitstellen.

Über den weiteren Verlauf Ihrer Sendung werden Sie von DHL entsprechend informiert. Auch bei der Abholung in der Filiale gelten die Vorgaben der Altersprüfung.

Nicht zu Hause?

Kann das Paket nicht ordnungsgemäß zugestellt werden, informiert DHL Sie über die weitere Zustellung beziehungsweise Abholmöglichkeit.

Postfiliale statt Packstation

Eine Packstation und eine DHL beziehungsweise Postfiliale sind bei der Altersprüfung nicht dasselbe.

Sendungen mit Alterssichtprüfung können nicht regulär an eine Packstation zugestellt werden. Eine Zustellung beziehungsweise Bereitstellung in einer Filiale ist dagegen unter den dafür vorgesehenen Bedingungen möglich. Bei der Abholung erfolgt auch dort die erforderliche Altersprüfung.

Lieferung kurz zusammengefasst
Versand innerhalb Deutschlands: 5,90 €
Versandkostenfrei: ab 59 € Bestellwert
Versanddienstleister: DHL
Sendungsverfolgung: inklusive
Reguläre Zustellung nach Versand: in der Regel 1–2 Werktage
Altersprüfung: bei entsprechenden Sendungen erforderlich
Packstation: bei Alterssichtprüfung nicht möglich
Sicher mit DHL zu Ihnen nach Hause

Wir versenden Ihre Bestellung innerhalb Deutschlands mit DHL und Sendungsverfolgung – ab 59 € Bestellwert versandkostenfrei.

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